今年以来，在局党委、中心的正确领导和指导下，我始终紧紧围绕登记中心“改革创新、砥砺前行、稳中求进”的总体工作思路，凝心聚力，克难攻坚，围绕不动产登记工作要求，以抓党建、转作风、强素质、提服务为主线，不断优化工作流程，开拓创新登记模式，提升为民服务水平，扎实推进不动产统一登记工作，取得了显著成效。现将2018年履职尽责和廉洁自律等情况汇报如下：

（一）、牢固树立“四个意识”，切实抓好登记窗口作风建设

为解决办事群众办证要求，我股室推出了一系列针对特殊人群的特色服务，一是对行动不便的老、残、病人或因其他特殊情况不便到场办理业务的群众，提供上门服务，目前，已与登记股的同事们为服务对象上门办理登记业务近百次。二是针对企业（单位），开通了绿色通道服务。让业务骨干专人办理市重点企业、重大项目的各项登记、全程跟进，督促限时办结业务，切实保障企业办事畅通无阻，已通过绿色通道为赤壁市上百多家企业（单位）办理了各类登记业务。三是针对批量办理登记业务的特别对象（商品房、单位职工楼等），推出自助服务。提供电脑、打印机等硬件设施，安排专人负责指导办事人员自助办理登记业务，极大的提高了办事效率，缩短了办证时限。四是对工作日不能来办事的外出务工人员采取预约方式，利用节假日时间为其办理不动产登记业务。在工作日则采取延时服务，最后一名群众事情不办完不下班。窗口实行叫号排队申请，不限号、不限时，保证让每一位办事群众满意而归。由于工作出色，群众满意度高，我股室赢得了多家企业的认可和点赞，获赠印有“为民务实、高效便捷”“工作质量高、服务态度好”等锦旗十多余面，并于2018年3月，被赤壁市妇联评为“三八红旗集体”。

（二）、不断夯实业务基础，提高业务效能，切实解决“办证难”等问题

不动产统一登记是一项新事物，也是一项民生工程，我带领同事克服人员紧张、疑难遗留问题多等重重困难，带头学习不动产登记操作系统，学习与不动产登记相关的各项法律法规。在没有先例可以借鉴的情况下，深入学习研究物权法、不动产登记实施细则、及不动产登记操作规范等法律法规，虚心求教，不断增加自己的知识储备量，让自己的业务水平迅速得到提高，更快适应工作角色。

（三）、严格执行廉政自律各项规定。

我自觉遵守《党章》和《廉洁自律准则》，认真按照党风廉政建设和反腐败工作要求，贯彻执行廉洁自律的各项规定，切实做到严格履行工作职责，在工作中坚持原则，依法办事，清正廉洁，勤政为民，把对上负责、对下负责、对自己负责、对工作负责有机结合起来，踏踏实实工作，老老实实做人；严格要求自己，自觉接受组织和群众的监督，如实向上级组织报告个人重大事项，时刻做到自重、自省、自警、自励，坚决抵制各种腐朽思想的侵蚀。