一年来，在国土局党委、登记中心的领导下，本人坚持遵纪守法，热情服务，服从领导，加强团结的理想信念，认真学习，扎实工作，清正廉洁，勇于担当，较好的完成了自己的本职工作，取得了一些成绩，现将有关情况述职如下：

（一）加强学习，提高自身政治业务素质

深入学习贯彻党的“十九大报告”精神，认真学习相关业务知识，将学习与工作实际相结合，提高自身服务能力和水平，做到依法行政、依法办事，使权籍管理工作有序开展。

（二）廉洁自律，自觉抵制不良风气

廉生威，勤生绩，今年以来我把中央八项规定和反对四风牢记心中，加强作风建设，牢记党同人民的血肉联系，增强群众观念和群众感情，遵守党的政治纪律和组织纪律，遵守单位各项规章制度。牢固树立勤政为民，全心全意为人民服务思想，增强服务意识，做到政治坚定、谦虚谨慎、遵纪守法、廉洁自律，自觉抵制不良风气的侵蚀，树立个人良好形象。

（三）热情服务，打造一流服务窗口

1、履职尽责，抓好股室日常管理工作

一是合理安排权藉股的日常工作，保证股室工作人员运转有序、各尽其职；二是对工作中发现的问题及时收集、汇总、上报、解决，排除登记工作中的障碍；三是自觉服从领导，主动衔接，较好的完成了安排的任务。

2、简化流程，提高效率。

通过不断收集办事群众意见，针对调查出来的问题进行流程再造,将权籍落宗与审查工作在登记流程中前置。让落宗审查环节“瘦身”、时间“缩水”、效能“提速”、资料“压实”。通过努力，今年以来我们各类符合要求的落宗审查办理时限从过去的平均3天缩减为现在的平均半小时。

3、多措并举，提升服务水平

为更好的提供服务,我们提供了延时服务、上门服务、预约服务等不动产登记服务新模式。通过早上班，晚下班，有需求不下班的延时服务，不让一宗业务等待；通过为行动不便残疾人员、高龄老人提供上门服务，使其在家即能办理业务；通过预约服务，为节假日才能回家的外地人员提供节假日加班服务。至2018年11月为止，己落宗3607宗，落户97494户，有力保证了不动产登记工作的开展。

回顾一年来的工作，有得也有失，有成绩也有不足。在今后的工作中，我要克服以往不足，以更扎实的工作，更良好的素质，热情为广大群众服务。严守道德“底线”，坚守纪律“红线”，严格要求自己，以过硬的作风，务实的态度，扎实的干劲，更好的履行好自己的工作职责。