赤壁信访干部接受阳光信访系统培训

云上赤壁消息(记者 王万里)日前,赤壁市组织开展全市“阳光信访”信息系统培训,指导全市信访干部尽快熟悉掌握“阳光信访”信息系统的办理流程,确保“阳光信访”信息系统办理及信访工作有序开展。

赤壁市组织全市信访干部参加“阳光信访”信息系统培训

培训会详细介绍了“阳光信访”信息系统的打造背景、基本情况和预期成效,深入分析了系统应用中可能存在的问题,指出了规范操作“阳光信访”的注意事项,讲解了“阳光信访”信息系统平台的功能和信访事项的登记、交办、转送、审阅、答复、告知等环节操作流程,并利用模拟系统进行了实际演练,让参训人员全面掌握群众来信来访网上业务办理和各项功能。

此次培训的开展,旨在进一步提高信访干部对阳光信访工作重要性的认识和对网上信访办理的操作水平,为有效推进“阳光信访”信息系统在全市的建设和运用奠定坚实基础。