赤壁融媒体记者 钟子豪 特约通讯员 费杭

春运期间，市公交集团把城际客运作为工作重点之一，通过强化安全保障、优化运力调配、提升服务质量等举措，用“安全+便捷+温度”的三重保障答好春运“大考”卷。

1月23日，记者在市客运中心看到，工作人员正在对城际客运车辆进行全面“体检”，排查灯光、轮胎、制动、转向等关键部位，确保车辆性能良好，从源头上消除安全隐患，为旅客提供安全可靠的乘车环境。

市公交集团城际客运驾驶员小张：作为一名公交驾驶员，平安运送乘客是我的职业要求，乘客的满意就是我们工作的动力。我们要把平凡的工作做得不平凡。

针对春运期间客流高峰，市公交集团科学调配运力，优化线路安排，加密班次，确保火车站、长途汽车站等客流集散点的运力充足，满足“学生流”“务工流”等不同客流群体出行需求。

市公交集团旅游客运公司副经理龚群：春运工作责任重大，我们客运企业全体人员严阵以待，满足旅客的出行需求，全力做到“安稳不出事、旅客不滞留、服务有保障”。

为营造温馨的出行环境，市公交集团在客运站场和车辆上推行“微笑服务”，加大对老幼病残孕等重点群体的关心关爱，提供候车引导、行李搬运等服务，确保服务“有温度”。

市公交集团司机吴望凤：用一句“您好”拉近与乘客的距离，乘客的一句“谢谢”带给我满满的幸福与感动。愿我们大家在新的一年里怀揣平安、幸福安康！

立足春运关键节点，市公交集团将持续聚焦城际客运服务升级，以精细化管理、高效化运营和人性化服务为支撑，以打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标，全方位守护旅客出行，让春运旅途安全无忧。

市公交集团司机吴望凤：春运是无数游子归心似箭的旅程。我们驾驶的车辆，就如同连接家与远方的桥梁。安全驾驶不仅是对旅客负责，也是对我们自己和家人负责。让旅客快乐回家，也是我们努力的方向，我们会用微笑迎接每一位上车的旅客。

审核：王诚

编辑：程琰