（赤壁市“两个中心”建设成果）

5月9日，全省统筹推进“两个中心”建设试点工作现场推进会在赤壁市召开，全省宣传思想文化战线相关负责人相聚一堂，共话建设路径和策略。

“两个中心”，即新时代文明实践中心和县级融媒体中心。

中央办公厅和中宣部等8部门先后印发《关于建设新时代文明实践中心试点工作的指导意见》《关于加强县级融媒体中心建设的意见》。

把政务资源变为媒体运营资源

9日下午，与会者在赤壁市融媒体中心参观交流。大屏幕上，虚拟主持人语音播报新闻；调度指挥中心，一条信息一次采集多平台分发……

该市融媒体中心于2018年7月成立，将电视台、广播电台、赤壁报、赤壁网等8个媒体平台合而为一，形成“一中心八平台”宣传矩阵。

讲解员点开“云上赤壁”客户端，在其政务服务板块，随机找到一起关于市人民医院的投诉，网友发帖内容、医院回应处理经过，一目了然。今年1月17日下午18时，一个以“河长在哪里”为题反映陆水河排污的帖文在网上传播。陆水河河长、该市市委副书记及时回应，连夜带领相关单位现场调查，解决问题，处罚了涉事企业。

大家边走边看边探讨，逐渐形成共识：“县级融媒体中心是基层党委、政府引导群众、服务群众的神经末梢，信息发布只是其中一部分，更多的要把政务资源变为媒体运营资源，以服务集聚用户群，靠效果增强粘合度。”

群众点单、中心派单、志愿者接单

新时代文明实践中心，什么模样？

“有困难找志愿者，有时间做志愿者”，赤壁市新时代文明实践中心，红色标语赫然醒目，身着红色小马甲的志愿者，成为一道亮丽风景线。

志愿者点开“云上赤壁”APP，演示起他们的工作流程：比如赤马港办事处夏龙铺社区的一位居民发帖，想学习舞蹈但不知去哪里培训，还有的居民发帖，问是否有剪纸活动。居民“下单”后，实践中心协调舞蹈、剪纸志愿者予以“派单”，志愿者“接单”后，到社区开展相应志愿活动。

“两个中心”是重要的基层宣传思想文化阵地，直接关系到党的群众基础、执政基础。赤壁市负责人介绍，统筹“两个中心”建设，该市利用“赤壁市融媒体中心”平台资源，建立健全“群众点单、中心（所、站）派单、志愿者接单”三单运行机制，一年来统筹开展志愿服务活动500余次。

将志愿服务时长与积分挂钩

建设新时代文明实践中心，人从哪里来？

大冶市负责人在交流中介绍，该市市级建立1个志愿服务总队、14个乡镇（街道）和439个村（社区）都建立了志愿服务队；同时，发挥市直部门优势，组建党员先锋、理论宣讲、青年、雏鹰、巾帼、乡村振兴、卫生健康、禁毒禁赌、社会监督等12个特色志愿服务队，分别由12个相关职能部门牵头召集参与。

有了硬件，还得有软件支撑。大冶市制定出台《大冶市志愿服务激励回馈管理办法》，将志愿服务时长与积分挂钩，对达到一定服务时长的志愿者给予享受免费乘车、免费游市内景点、免费看电影等待遇。

宜都市负责人介绍，该市一体化融合推进“两个中心”建设，把志愿服务的模块优化进融媒体便民服务，实现新时代文明实践线上平台与群众“一键相连”。并依托融媒矩阵，做好新时代文明实践活动线上传播，利用演播厅搭建“民星大舞台”，鼓励基层非遗传承人、农民艺术家、乡土明星走进融媒体中心，打造“指尖上的文明实践中心”。

湖北日报全媒记者陈会君

（编辑 舒勤）