赤壁市住房公积金中心加强舆情分析 不断提升服务水平

云上赤壁消息(记者 张升明 通讯员 钟华)“住房公积金贷款,还款明细可通过以下二种方式查询:一、本人直接在支付宝‘城市服务’栏‘公积金’中查询;二、在公积金中心预留了手机号码的情况下,关注微信‘咸宁市住房公积金中心’公众号,通过手机号码短信验证注册查询。如手机号码有变动,需到赤壁市住房公积金中心办理手机号码变更业务。”近日,赤壁市住房公积金中心针对网上群众询问的住房公积金贷款疑问,第一时间作出答复,获得网民点赞。

为深化“放管服”改革暨信息化建设推进,深入推进政府信息公开,正确对待舆论监督,做到不缺位、不失语、不被动,牢牢把握信息发布主动权。通过舆情分析,掌握群众反映的热点、难点问题,进一步提升管理服务水平,增强政府公信力和执行力,赤壁市住房公积金中心把舆情收集、研判、回应列入住房公积金工作计划,成立舆情信息工作领导小组,负责舆情的监测收集、分类归口、分析研判和公开回应等工作。今年以来共回复各类网络问政30件,回复满意率和回复及时率均达到百分之百,得到了问政人及有关部门的一致好评。


(编辑 刘丹)