从一个技术“小白”成长为网络优化达人，刘聪用不懈奋斗书写了无悔青春答卷。

2014年，吉林大学毕业的刘聪入职吉林移动长春分公司网络部网络优化中心，走上了网络优化工作岗位。

为了学习无线网络优化知识，他利用午休时间，抱着《通信基础原理》钻研；为了解决投诉问题难点，他用双脚丈量机场航站楼的每一个角落；为了能让百姓在节日里正常通信互道节日祝福，他在寒夜里站在冰冷的街道上勘察基站故障。

每逢节假日，万家灯火、其乐融融之时，却是刘聪和他的同事们最忙碌之时。节假日人员流动最大、区域话务量变动也大，为此，刘聪和同事们总是提前做好网络预案，防止网络超过门限造成基站瘫痪和退服，影响用户使用。为了保证通信畅通，刘聪经常是“5+2”“白加黑”，工作经常在18个小时以上。为了确保每一个网络质量投诉都能得到有效的解决，刘聪认真地投入每一个站点的建设中，从规划选址到站点的规划，直至站点的建设开通，他全流程把控，用实际行动诠释着移动人“臻于至善”的理念。

每一次重大任务，他都深入现场实地考察，与同事密切配合，制定保障方案，随时随地发现问题、解决问题。他参与2019年春晚长春分会场现场通信保障工作，2017年、2018年长春国际马拉松通信保障工作，2017年、2018年长春净月潭森林马拉松通信保障工作，2015年至2019年全省两会通信保障工作等，从未出现过集中投诉现象，赢得各界一致好评。他先后参与了解决长春西新工业集中区、长春龙嘉机场T2航站楼、长春火车站、吉林大学中日联谊医院等区域网络信号覆盖问题，作出重要贡献。