活期存款是一种不限存期，凭银行卡或存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。

1.通存通兑：客户凭银行卡可在全国自助设备上存取人民币现金，预留密码的存折可在系统内网点存取现金。

2.资金灵活：客户可随用随取，资金流动性强。

3.缴费方便：客户可将活期存款账户设置为缴费账户，由银行自动代缴各种日常费用。

人民币个人活期存款按季结息，按结息日挂牌活期利率计息，每季末月的20日为结息日。未到结息日清户时，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息到清户前一日止。

人民币个人活期存款采用积数计息法按照实际天数计算利息。

1.开户：营业网点。

2.存款：营业网点、ATM、自动存款机。

3.取款：营业网点、ATM。

4.查询：营业网点、ATM、电话银行、网上银行、手机银行、自助终端。

1.开户

客户若办理活期存款开户，需持本人有效身份证件到营业网点办理。

有效身份证件为：客户若办理活期存款开户，需持本人有效身份证件到营业网点办理。有效身份证件为：（1）居住在中国境内16岁以上的中国公民，应出具居民身份证或临时身份证。军人、武装警察尚未申领居民身份证的，可出具军人、武装警察身份证件。居住在境内或境外的中国籍的华侨，可出具中国护照。（2）居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。（3）香港、澳门特别行政区居民，应出具港澳居民往来内地通行证；台湾居民，应出具台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅行证件。（4）外国公民，应出具护照或外国人永久居留证（外国边民，按照边贸结算的有关规定办理）。除以上法定有效证件外，银行还可根据需要，要求存款人出具户口簿、护照、工作证、机动车驾驶证、社会保障卡、公用事业账单、学生证、介绍信等其他能证明身份的有效证件或证明文件。前四款未作规定的，依照我国法律及国家监管机构相关规定执行。如委托他人代办开户，代办人还需同时出示本人身份证件。

2.存款

您持我行各类银行卡或存折到营业网点即可办理存款。如果您能提供本人或他人的卡号或存折号，也可办理无卡（折）存款（需出示身份证件）。

3.取款

您持银行卡或存折到营业网点即可办理取款，如果取款金额超过5万元（含20万元），必须至少提前一天与取款网点预约。若持银行卡（不含信用卡）在ATM上取款，当天取款最高限额为2万元。

整存整取定期存款是在存款时约定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的服务。

1.利率较高：定期存款利率高于活期存款，是一种传统的理财工具，定期存款存期越长，利率越高。

2.可约定转存：客户可在存款时约定转存期限，定期存款到期后的本金和税后利息将自动按转存期限续存。

3.可质押贷款：如果定期存款临近到期，但又急需资金，客户可以办理质押贷款，以避免利息损失。

4.可提前支取：如果客户急需资金，亦可办理提前支取。未到期的定期存款，全部提前支取的，按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息；部分提前支取的，提前支取的部分按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息，剩余部分到期时按开户日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息。

人民币整存整取定期存款50元起存，多存不限，其存期分为三个月、半年、一年、二年、三年、五年。

按存入日挂牌公告的相应期限档次整存整取定期存款利率计息。定期存款利随本清，遇利率调整，不分段计息。

全部或部分提前支取的，支取部分按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计息，未提前支取部分仍按原存单利率计息。

逾期支取的，超过存单约定存期部分，除约定自动转存外，按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。

人民币整存整取定期存款采用逐笔计息法计算利息。

1.开户：营业网点、网上银行

2.现金存款：营业网点。

3.现金取款：营业网点。

4.活期存款转存定期存款：营业网点、网上银行。

5.定期存款转活期存款：营业网点、网上银行。

6.查询：营业网点、ATM、电话银行、网上银行、手机银行、自助终端。

1.开户：客户若办理整存整取定期存款开户，需持有效身份证件到营业网点办理。如委托他人代办开户，还需同时提供代理人身份证件。

2.存款：您持本行发行的各类银行卡或存折到营业网点即可办理存款。

3.取款：您持银行卡或存折到营业网点即可办理取款，如果取款金额超过5万元（含5万元），必须至少提前一天与取款网点预约。若办理提前支取，续提供本人身份证件。若委托他人代办，还需提供代办人身份证件

个人通知存款是存入款项时不约定存期，但约定支取存款的通知期限，支取时按约定期限提前通知银行，约定支取存款的日期和金额，凭存款凭证支取本金和利息的服务。

人民币通知存款的最低存款金额为5万元（含），外币通知存款的最低存款金额各地区略有不同，约为等值人民币5万元（含）。本金一次存入，可一次或分次支取。

1.收益高，资金支取灵活。客户不仅可获得高于活期存款的利率，并且可以随时支取存款。

2.专有积利存款计划。客户可按最短七天（七天通知存款）或一天（一天通知存款）为周期对通知存款的本金和利息进行自动滚存，并可根据实际需要定制通知存款转账周期和存期。还可提供自动转存定期存款服务。客户可约定在通知存款存期结束后将本金和利息自动转存为定期存款。

1.按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。

2.通知存款如遇以下情况，按活期存款利率计息：

①实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息；

②未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息；

③已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息；

④支取金额不足或超过约定金额的，不足或超过部分按活期存款利率计息；

⑤支取金额不足最低支取金额的，按活期存款利率计息。

3.已办理通知手续而不支取或在通知期内取消通知的，通知期限内不计息。

4.部分支取后留存部分高于最低起存金额的，需重新填写通知存款单或凭证，从原开户日计算存期；留存部分低于起存金额的，予以清户，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息，或根据存款人意愿转为其他存款。

5.个人通知存款采用逐笔计息法，按支取日挂牌利率和存款实际天数计算利息，如遇利率调整，不分段计息。

1.开户：营业网点、网上银行、电话银行。

2.取款通知：营业网点、网上银行、电话银行。

3.现金取款：营业网点。

4.通知存款转存其他存款：营业网点、网上银行、电话银行。

5.积利存款计划：营业网点。

6.查询：营业网点、网上银行、电话银行、ATM。

1.开户：通知存款开户金额不得低于5万元人民币（含）或等值外币。

2.取款：下挂在理财金账户卡下的通知存款，将在预约到期日，根据约定的提款金额，由系统自动转入理财金账户卡的基本账户中，无需客户办理提款手续。下挂在工银灵通卡下的通知存款，请在预约到期日，携带本人有效证件和相关存款单据，到营业网点办理提款手续。已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息。已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内不计息。

3.“积利”存款计划：客户可根据需要设置通知存款自动转存的周期，例如，如您设定通知存款的转存周期为七天，则银行将每七天将这一期间的本金和利息进行自动滚存，您将不仅可以获得复利收益，并且可以随时提前支取通知存款。

4.部分提取：部分提取通知存款时，每次提取的金额应大于通知存款的最低起存金额（人民币5万元（含）或等值外币）。

5.提前支取：如提前支取通知存款，所支取的部分，将按活期存款利率计算利息。

教育储蓄是指为接受非义务教育积蓄资金，实行优惠利率，分次存入，到期一次支取本息的服务。

开户对象为在校小学四年级（含四年级）以上学生。

教育储蓄存期分为一年、三年、六年。教育储蓄50元起存，每户本金最高限额为2万元。

1. 税务优惠：按照国家相关政策规定，教育储蓄的利息收入可凭有关证明享受免税待遇。
2. 积少成多：适合为子女积累学费，培养理财习惯。

1. 一年期、三年期教育储蓄按开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计息；六年期按开户日五年期整存整取定期储蓄存款利率计息。遇利率调整，不分段计息。
2. 客户按约定每月存入固定金额，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者按零存整取定期储蓄存款的有关规定办理。
3. 提前支取，教育储蓄提前支取时必须全额支取。提前支取时，客户能提供“证明”的，按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计付利息，并免征储蓄存款利息所得税；客户未能提供“证明”的，按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。
4. 逾期支取，其超过原定存期的部分，按支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。
5. 人民币教育储蓄存款采用积数计息法计算利息。

教育储蓄开户和支取只能在营业网点办理，续存可通过网上银行办理。

1. 开户：开户时，须凭客户本人（学生）户口簿或居民身份证到储蓄机构以客户本人（学生）的姓名开立存款账户，金融机构根据客户提供的上述证明，登记证件名称及号码。开户对象为在校小学四年级（含四年级）以上学生。
2. 存款：开户时客户须与银行约定每月固定存入的金额，分月存入，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者按零存整取定期储蓄存款的有关规定办理。
3. 支取：到期支取时，客户凭存折、身份证和户口簿（户籍证明）、和学校提供的正在接受非义务教育的学生身份证明(税务局印制)，一次支取本金和利息，每份“证明”只享受一次利息税优惠。客户如不能提供“证明”的，其教育储蓄不享受利率优惠，即一年期、三年期按开户日同期同档次零存整取定期储蓄存款利率计付利息；六年期按开户日五年期零存整取定期储蓄存款利率计付利息。同时，应按有关规定征收储蓄存款利息所得税。
4. 提前支取：教育储蓄提前支取时必须全额支取。提前支取时，客户能提供“证明”的，按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计付利息，并免征储蓄存款利息所得税；客户未能提供“证明”的，按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。
5. 逾期支取：教育储蓄超过原定存期部分(逾期部分)，按支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。

人民币零存整取存款是指客户按月定额存入，到期一次支取本息的服务。

零存整取存款人民币5元起存，多存不限。零存整取存款存期分为一年、三年、五年。存款金额由客户自定，每月存入一次。

1. 积少成多，可培养理财习惯。
2. 可提前支取。
3. 可约定转存。
4. 可质押贷款。

按存入日挂牌公告的相应期限档次零存整取定期储蓄存款利率计息。遇利率调整，不分段计息，利随本清。

客户中途如漏存一次可在次月补齐，未补存或漏存次数超过一次的视为违约，对违约后存入的部分，支取时按活期存款利率计付利息。

人民币零存整取定期存款采用积数计息法计算利息。

1. 开户：营业网点。
2. 现金续存：营业网点、自助存款机。
3. 活期存款转零存整取续存：营业网点、ATM、网上银行。
4. 现金取款：营业网点、ATM。
5. 零存整取转活期存款：营业网点、网上银行、ATM
6. 查询：营业网点、网上银行、电话银行、手机银行、ATM、自助终端。

1. 开户：客户若办理零存整取定期开户，需持有效身份证件到营业网点办理。如委托他人代办开户，还需同时出示代理人身份证件。
2. 续存：客户可在营业网点办理现金续存，亦可在网上银行通过活期账户转账形式办理续存。
3. 取款：客户可持银行卡或存折对零存整取定期存款进行支取。如果取款金额超过5万元（含5万元），必须至少提前一天与取款网点预约。