荆楚网消息（记者 郭金富）信息传播移动化已经悄然改变了人们的阅读方式，此前习惯于拿出整块时间观阅报纸、电视的信息获取方式已经被逐渐分解。“互联网+智能手机”时代，人们可以随时随地的获取海量信息，用户的时间和精力已被撕裂成一块块的碎片。

在碎片化的信息海洋中，如何快速脱颖而出？抢抓用户眼球成为关键。想要赢得关注，继而提升文章的点击量和转发率，在此过程中，一个亮眼的标题，扮演着日趋重要的角色。

政务微信作为时下政府部门移动端信息传播的主要渠道和常用手段，已成为连接党群关系的新桥梁，是党政部门新时代走好网络群众路线的重要途径。政务微信文章往往内容相对严肃，甚至全文均为政府报告，如何将政策法规、重大事件传播出去？一个好的标题，是群众在接收此类文章是否愿意点开阅读的关键。

当下，开通政务微信的政府单位众多，涉及政府、交通、教育、旅游、文化等方方面面。为便于各类政务微信文章“对号入座”，掌握共性的标题制作技巧，大体将其分为四类，既资讯知识类、情感人物类、社会生活类和娱乐活动类。每一类政务微信文章标题的构思设计，都各有不同，运营者可从中掌握规律，提升政务微信文章的传播率。

一、资讯知识类 

资讯知识类政务微信文章，是政府部门发布最多的类型。考虑到政府部门的职责和属性，此类文章占据主体实属必然，但资讯知识类文章的内容组成，往往是说教式的，单方面灌输式的，且经常性的是多平台同时发布，很难获得高阅读量。

根据资讯知识类政务微信文章的特点和缺陷，标题的拟定可通过列数字、化繁为简、模糊对立等形式抓人眼球。以“湖北自由贸易试验区”为例，许多政务微信文章，都采用了类似“湖北自贸区来了，这三座上榜的城市，未来将不可限量！”的标题，但对于普通市民而言，自贸区属于新鲜事物，对其一知半解，倘若没有给予直观感受，很难引起关注。

倘若将标题拟为“建设面积**平方米、关税减少**%、提供**就业……湖北自贸区不得不知的十个实惠”，通过直接的数据，可以让用户有切身的实际对比，往往会忍不住点开观阅。

又如将标题拟为“湖北自贸区来了，他和上海、浙江、重庆等地自贸区有何优劣区别？”，将湖北与全国各地的自贸区形成对立对比，继而引发用户的好奇心，实现增加阅读量目的。

又比如，将标题设计为“通过一周的观察，我得出了玩转湖北自贸区的18条结论”，化繁为简，将如何在湖北自贸区放肆的吃喝玩乐、省钱省力等内容，通过经验谈的形式进行总结性表述，也是获取“有心人”观阅的法宝。

二、情感人物类 

政务微信文章，免不了对“典型人物”“好故事”的宣讲，这种情感人物类文章，内容总是感人肺腑的，且能引发许多的共鸣，符合社会对于真善美的追求。但政府部门对于此类文章的标题拟定，极少能突出人物的高尚品格或故事的戏剧化转折，造成好内容没有得到好传播的效果。

情感人物类政务微信文章，在标题设计时，要注重对区域属性、制造矛盾、设置悬念等因素的摄入，激发读者的阅读欲。以“中国好人榜”为例，如12月3日，湖北一政务微信推送的“大学生村官汪学东入围12月“中国好人榜”入选名单，快来为他点赞！”文章，标题中更多的是称述事实，缺乏人物个性的描写。

除内容需要进一步丰富外，该政务微信文章标题可尝试拟为“汪学东从‘公司高管’变‘菇农’，女朋友痛哭流涕提分手”，标题中通过“公司高管”和“菇农”的差异，制造了身份转变的矛盾，而女朋友的直观反映，更是直接增加了情感矛盾。

又如，该事件的标题可设计为“公司老板承诺解决房子车子，为何汪学东仍选择离开？”，从标题中设置悬念，毕竟房子车子是每一个家庭中的“大物件”，价值不菲，继而挑起读者的好奇心，提供想要继续探索真相的阅读力。

三、社会生活类 

政务微信归根结底是服务群众，给群众提供社会便利的工具，社会生活类文章便必不可少，且也常常是10W+爆款作品的常客。社会生活类政务微信文章标题，因缺少画面感而生硬化、因缺少实例而空洞化，无法满足读者汲取养分、获取利益的需求。

社会生活类政务微信文章，标准制作要满足多感官的感知、寻找相关背书和善于运用比较法等技巧提升文章魅力。以“微信语音功能骗钱”为例，近日，湖北一政务微信推送“经常用微信发语音的赶紧看，一定要告诉身边的人！”，标题本身有价值的信息较少，缺乏对读者的带入感。

该政务微信文章标题可调整为“微信中一声熟悉的问候，可能来自陌生的罪犯份子”，通过“一声熟悉的问候”描写，激活用户大脑的检索功能，通过熟悉与陌生的比较，形成反差。此外，也可通过对场景的描写进行感官冲击。

与此同时，也可拟为“公安部门和微信官方确认，微信语音功能可被伪造骗钱”，借由公安部门和微信官方作为背书，进一步加深该政务微信文章的权威性和可靠性，且涉及人们的钱袋子，可迅速形成转发效应。

四、娱乐活动类 

网络传播泛娱乐化早已不是秘密，此类文章因为具备更多的话题性和共通性，更容易吸

引网民的关注和讨论，政府部门对于娱乐生活类的政务微信文章虽然占比较少，但同样是获取粉丝，增加粉丝粘性的助力。常见的娱乐活动类标题，缺乏互动性，内容表述过于直白，难以为读者提供新奇。

对话体、信息铺设、时间轴等形式是娱乐活动类政务微信文章标题较好的选择方向，通过讲述读者对事件迫切需要的内容，实现广泛传播。如大悟县举办的大悟红叶节活动，微信标题中以“‘乌桕之乡’大悟金秋赏红叶”“鸿雁来宾，大悟有客”等相对“虚”的形式居多，忽略了活动的本身。

“美食节、摄影展、广场舞大赛、产品推销会……大悟红叶节一站送达”，标题将活动中的各类信息，通过并列的形式一一呈现，多一个内容便多一个选择，对于读者而言，倘若其中有他所关注或喜爱的，便会点击阅读。

此外，可运用乌桕树或红叶的口吻进行标题制作，通过俏皮或抒情的对话，拉近读者与活动或活动中标志性事物的距离。

三慎用 

一是慎用语气助力词。“注意”“快看”“警惕”等语气助力词，已经成为了许多政务微信文章标题中的常客，看似提升了标题气势和严重性，但长时间的滥用已导致现如今读者的诟病和反感。如此前“人民日报”运用的“官宣”一词，也属于语气助力词，但它的出现频次便十分少，只有在特定时间、特定事件时，才能起到助力作用。

二是慎用疑问悬念。政务微信运营者对于标题的拟定，往往会陷入一个误区，就是更多的使用疑问句式，有事没事设置几个悬念。当然，这种方式在特定条件下是不错的选择，但盲目的生搬硬套，往往适得其反。如“这些危险玩具在湖北扩散！可刺破石膏板！一旦射到眼睛……”，就没有“这些危险玩具在湖北中小学扩散，可射穿人的眼睛”显得直观和容易引起关注。

三是慎用长标题。政务微信文章标题的制作过程中，运营者往往想兼顾全文，希望面面俱到，但这其实间接的给读者增加了阅读压力。对于一篇政务微信标题而言，尽可能的将字数控制在20个字以内，就算必须展现的内容，也不可令标题出现显示不全的情况。

（编辑 徐冬）