今日凌晨零时30分,从汉口火车站开出的K4541次列车,满载着1000多名旅客驶往成都东。这是今年春运武汉开出的首趟临客,为期40天的春运大幕就此开启,至3月12日结束。
昨日,中国铁路武汉局召开新闻通气会宣布,今年春运期间,该局计划增开189对列车,包括普速列车105对、动车组84对。同时推出十大类服务举措,让旅客回家之路更加顺畅。
据分析,作为春运重点地区的湖北,今年春运预计发送旅客达1.01亿人次。
刷身份证进站正在调试
去年1月,武汉火车站试行“刷脸进站”。如今,这一系统已被广大旅客熟悉。
昨日,楚天都市报记者在武汉火车站看到,32台“刷脸”闸机前,几乎没有旅客排队。由于“刷脸”通道多,且多数旅客已经熟悉流程,进站速度很快,平均用时约6秒钟,用时最短者只需3秒钟。
除武汉站外,武昌站、汉口站也分别有6条、4条“刷脸”通道。
目前,乘坐高铁、城铁,乘客可不取票,直接刷身份证进站。这一便捷措施,即将扩展到“D”字头动车,目前正在调试。
吃喝更丰富候车有WiFi
昨晚,武昌站工作人员在候车室贴上WiFi标识。至此,武汉三大火车站候车室,实现WiFi全覆盖。
今年春运,高铁动车餐食饮品全方位升级。回家路上,旅客可以喝着星巴克看风景,饿了可点上一份湖北特色的粉蒸肉套餐。
武汉铁路旅服公司负责人介绍,列车上新增了鱼香肉丝、粉蒸肉、黄焖鸡米饭等盒饭套餐,配菜品种也更加丰富。另外新增了红烧牛肉、梅菜扣肉、香辣回锅肉、香辣豆豉鱼、宫保鸡丁等口味的自加热现蒸米饭。德芙热巧、英式早茶、玛氏咖啡等热饮,以及瓶装星巴克咖啡等受年轻旅客喜爱的应季时尚饮品,也摆上了餐车。
武汉站、汉口站互联网订餐商家达12家。动车组还推出土特产预订服务,并把订餐时限缩至开车前1小时。旅客不下车、不出站,就能将周黑鸭、孝感麻糖、黄石港饼、小胡鸭等湖北特产带回家。
部分增开列车回程打折
今年春运期间,武铁计划增开列车189对,包括普速列车105对、动车组84对,并首次对部分增开列车回程方向票价进行打折试点。
其中,节前汉口至深圳东的K4061次、信阳至上海的K3558/5次,节后北京至汉口的K4093次、上海至信阳的K3556/7次,实行九折优惠。
今日起,在武汉站、汉口站售票窗口购取商务座车票的旅客,可享受无干扰服务,可获得纸制商务座服务项目单。常旅客五星级会员进站、候车服务,比照商务座旅客办理。
中铁武汉局提醒旅客,请使用本人有效身份证件、通过正规渠道购票,不向他人泄露个人身份信息,不从票贩手中购票,以免上当受骗。如遇列车大面积晚点或线路中断,导致旅客滞留,各大车站将与交通部门一道,组织安排各种交通方式有序衔接,快速疏运旅客。
武汉中心交通圈再加密
今年,武汉至兰州、景德镇、婺源等地动车组列车首次投入春运,以武汉为中心的2至7小时交通圈再次加密,从武铁管内车站乘坐高铁,可直达全国25个省级行政区城市。
春运期间,武汉三大火车站推出站内换乘。旅客如在转乘列车开车前1小时抵达武汉,下车后可不用出站,直接在站内换乘。站内还增设了取票机,方便站内中转换乘旅客取票。
武铁还将增加至沪杭、川渝方向运力。节前成渝方向比去年增加3对列车,节后京广方向部分运力将调整到沪杭、川渝方向。
(编辑 徐冬)