近年来，赤壁市以三国赤壁古战场创5A为契机，以打造全域旅游的“赤壁之战”为切入点，不断加大旅游业的投入力度，加快各景区景点配套设施建设，提升赤壁影响力和美誉度，促进全市旅游经济快速发展，每年都有大量游客来赤壁旅游。然而，少数景区景点为谋一己私利，坑客宰客的现象成为赤壁市旅游业发展中的一道不和谐音符。

3月30日，湖北电视台《党风政风前哨》栏目以《4A景区藏陷阱 游客被宰何时休？》为题，曝光了赤壁市陆水湖风景区民俗乐园景点诱导强迫游客捐功德、烧高香的行为。

栏目中，记者以暗访的形式对陆水湖风景区管委会、市民宗局、市旅游局等单位相关负责人进行采访，反映该景区公然宰客的问题确实存在，但相关部门均以向游客退钱了事，对景点相关责任人给予批评教育。

陆水湖风景区为国家4A级景区，湖内800多个岛屿星罗棋布，以山幽、林绿、水清、岛秀闻名遐迩，素有“千岛湖”之称，每年到此游玩的游客都络绎不绝。而民俗乐园景点的坑客宰客行为，相关职能部门未履职尽责，导致烧香“宰客”事件屡屡发生，给陆水湖风景区乃至全市旅游事业发展及形象造成了较大的负面影响。

暗访节目曝光后，赤壁市委、市政府高度重视，组织相关部门成立专门调查小组，深入陆水湖风景区进行联合调查。

赤壁市致力打造全域旅游提升城市影响力和美誉度

市纪委副科级纪检监察员、纪委党风政风监督室干部陈新良介绍，自2015年以来，赤壁相关部门共受理民俗乐园观音阁游客被诱导烧高香投诉事件10起。其中，市旅游局旅游监察大队一共受理3起，仅作出退还僧人诱导游客烧香费用，对景点负责人进行批评教育处理，没有依法对其进行处罚，也没有移送相关部门，督促其整改，存在履职不到位的问题；陆水湖风景区管委会旅游事物管理中心共受理及暗访发现7起，处理过程中，该中心只求与投诉游客达成谅解，存在以退代管问题，出现问题后，只是口头告知市旅游局，没有联合旅游、宗教、公安等部门彻查此类行为，存在履职不到位等问题。2016年10月，“观音阁”发生烧香宰客问题后，省广播电视台记者对宗教协会负责人进行采访时，市民宗局以拍摄采访涉及宗教事务要与市委宣传部取得联系为由干扰采访活动，在记者暗访后，未对反映出来的问题引起足够重视，没有及时采取有效措施，严肃查处和督促整改，对宗教活动场所以及宗教活动场所教职人员和他们的财务进行有效监督，存在履职不到位的问题。

赤壁市严肃查处影响旅游环境问题

针对此次事件，市纪委已经对市旅游局、陆水湖风景区管委会、市民宗局等单位相关责任人进行了立案调查，根据《中国共产党纪律处分条例》相关规定，已进行了严肃处理。市旅游局、市陆水湖风景区管委会、市民宗局主要负责人分别受到行政警告处分、党内警告处分；给予市旅游局党委委员、工会主席姜琴，时任陆水湖风景区管委会机关党支部书记、管委会副主任（现任市高新区党工委委员、管委会副主任）周英，时任市民宗局副局长（现任市总工会党组成员、经审委主任）沈春林党内严重警告处分；给予市旅游局机关党支部纪检委员、旅游监察大队大队长但继峰，市旅游局质量规范与管理股股长卢文党内严重警告处分，并免去二人职务；给予陆水湖风景区管委会机关党支部组织委员、旅游事务管理中心负责人但伟军党内严重警告处分，并调整岗位。

日前，记者再次来到陆水湖风景区，只见景区游客中心、票务中心大门紧锁，旅游码头的船只均停靠在岸边，岛上民俗乐园景点内空无一人，大门口张贴有市旅游局、陆管委联合发出《关于开展陆水湖景区达标专项整改的通告》，以及市旅游局对民俗乐园景点下达的责令整改通知书。目前，陆水湖风景区包括民俗乐园在内的所有景点正在进行停业整改。

陆水湖风景区管委会、市旅游局、市民宗局履行全面从严治党主体责任不力，作风不实，导致损害群众利益的问题长期得不到解决，给赤壁市旅游环境造成严重不良社会影响，全市各部门各单位要从中汲取深刻教训，切实引以为戒，进一步增强落实“两个责任”意识，推动全面从严治党落到实处。