荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员李琼）为进一步优化营商环境，解决企业“急难愁盼”问题，今年来，武汉市武昌区积玉桥街道不断提升企业服务品质，全力当好“店小二”。

积玉桥街道领导干部走访服务辖区企业湖北华电武昌热电有限公司。  通讯员供图

深入辖区企业一线，提升服务效能

武汉隆程酒店管理有限公司作为积玉桥辖区规模以上商贸企业，自8月初以来，受疫情影响客流量骤减，营业额降幅较大。针对此类情况，积玉桥街道及时制定了联系服务企业工作方案和走访服务安排表，由9名党政班子成员带队，街道干部参与，对辖区120家规上企业及纳税重点企业进行走访调研，通过“线上＋线下”相结合的方式倾听企业意见和诉求，及时了解企业受疫情影响情况，根据企业需求为其排忧解难。

积玉桥街道领导干部走访服务辖区企业武汉隆程酒店管理有限公司。  通讯员供图

在8月中旬走访服务武汉隆程酒店管理有限公司的过程中了解到其符合《2021年武昌区餐饮业春节期间开门营业补贴资金发放工作方案》的申报条件，走访人员第一时间告知企业该补助政策并指导企业规范申报，让企业切实感受到政府的支持，重振经营信心。

积玉桥街道走访服务区外纳税企业通用电气（武汉）工程技术有限公司。   通讯员供图

截至目前，积玉桥街道共协调解决企业反馈问题6条，帮助辖区20余家经营贡献企业、小进限企业等向相关部门申请奖励，帮助6家企业办理“再担园区贷”申报工作。

紧抓区外纳税企业，延伸服务触角

“公司目前已经有党员5名，希望能够成立党支部，发挥党建引领作用”。有家实业（湖北）有限公司负责人在积玉桥街道实地走访服务时表达出心意。得知企业需求后，街道迅速安排党建专员进行针对性指导，在街道的帮助和指导下，有家实业（湖北）有限公司党支部顺利成立。

积玉桥街道走访服务区外纳税企业有家实业（湖北）有限公司。  通讯员供图

据悉，有家实业（湖北）有限公司为武昌区积玉桥街道规模以上商贸企业，虽然经营地在江汉区，但其税收关系一直保留在武昌区。积玉桥街道多次走访实际经营地在外区而税收关系在武昌区的企业，主动为企业送政策、送服务，切实让企业感受到家庭般的温暖。一是建立企业微信服务群，及时掌握企业的疑难问题。同步进行上门服务，找准企业的痛点、和难点问题，从而解除企业的“心头之忧”。二是严格落实企业服务首问责任制。在企业服务工作过程中，针对企业提出的诉求，不管能否解决，都主动把自己当成实现企业诉求的“第一责任人”。三是坚持党建引领，助推企业服务。将党建作为政企沟通的重要抓手，凝心聚力，定期与企业开展党建活动，从而加深交流、增进感情。

积玉桥街道的各项举措赢得了有家实业（湖北）有限公司、通用电气（武汉）工程技术有限公司等多家区外纳税企业的好评，他们对武昌区良好的营商环境感到满意，并表示即使经营地在外区也愿意将税收关系继续保留在武昌区，助力辖区的经济发展。