“什么，着火了？哪一栋！”8月23日下午，正在梳理新冠病毒疫苗接种信息的蒲圻街道华舟社区党总支部书记金玲，突然接到一个紧急的救火电话，得知失火地点后，立即对社区干部说：“快点！快点！南园45栋吴梅香家失火，快报警！”边说就边朝外面飞奔而去，随即社区干部丁兰芳、应辉、程璐、网格员龙芳丢下手中的笔，拿起灭火器，紧跟着金书记奔去。

社区干部一路狂跑，手中的灭火器全然没了重量，不到2分钟就赶到了现场。楼下早已站满了居民，吴梅香家窗户黑烟滚滚往外涌。已是满头大汗、气喘吁吁的金书记急切地询问簇拥过来的居民：“家里有没有人，都出来没有？周围人员赶紧疏离，不要进楼道……”话音未落，四名社区干部已冲向了5楼失火的吴梅香家，刺鼻的浓烟让人无法呼吸，社区副书记应辉冲进厨房喷灭明火，拉掉电源保险开关。

金书记督促道：“检查天然气阀门，看看还有没有明火！”正在社区干部检查室内其它安全隐患时，消防大队赶到，迅速做进一步清灭和检查工作，前后大约十分钟全部处置完成。

此时的吴梅香已是惊魂未定，她颤抖着双手，不停地说：“真是太感谢你们了，辛苦你们了……”金书记安慰她：“没事的，这是我们应该做的，火已经全部扑灭，现在消防员在上面做进一步清灭和检查工作，您不要担心也不要有心理负担。”出了楼道后，心有余悸的居民对社区干部赞不绝口：“多亏了你们，谢谢你们……”

细心的金书记发现花坛旁站着个小姑娘在哭，了解到是吴梅香13岁的孙女，火灾是因为她在家烤东西吃引起的。金书记走到她身旁，轻声细语地安慰她，消除孩子内心的恐惧：“不要害怕，火已经灭了，没事了，没事了，下回注意就好了，下回没有大人在家不要使用大功率电器。”

工作人员的应急反应和服务态度赢得居民的一致好评。社区居民因有这样一群特殊的“守护者”而感到安心和幸福。金书记常对社区干部说：居民的事无小事，我们的工作就是为居民服务，一定要把居民的切身利益放在首位，当好邻里干部，做好特殊的“守护者”。

来源：通讯员 程璐

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编辑：王敏