刘水发,群众来信表扬你了!

在赤壁公交集团七路车调度室的小黑板上,几行书写工整的粉笔字引起了大家的关注。这是七路车队接到公交集团分管领导的通知写上去的。一位热心乘客给他们来信,要求表扬七路车师傅刘水发。来信写有刘师傅工号,所驾车车牌。还说,他是七路的老乘客,每次乘坐刘师傅的车,都被他的热情服务所感动。

来信没有说自己的姓名地址,刘师傅也说不准是哪位乘客写的。作为一名公交车司机,只是尽力做好自已的本职工作,他没想到有乘客为他感动。

到底是哪位乘客来信要求表扬刘师傅的呢?

是他吗?那次,刘师傅到了终点站蒲圻火车站,一位坐着轮椅的中年男乘客在大树底下候车。刘师傅停稳开门。等乘客下完后,这位男乘客麻利地将轮椅靠近后门,双手搭上门口脚踏,“蹭”地腾身上去立稳转身,反手矫健地拎起轮椅。刘师傅快步上前搭手,男乘客已经把轮椅稳稳地放在了车上。他真诚地对刘师傅说:“兄弟,这点事我自己能搞定,你有帮助我的那份心,已经让我十分感激了……”

是她吗?一位年轻的妈妈抱着幼婴,在站前路公交站台候车。她要将特地从乡下带来的老式木摇篮送到家里。的士没法装,过去了几辆公交车几乎都是满座,因为摇篮太长太宽,她身单力薄,又抱着孩子,正在一愁莫展时,刘师傅驾车靠停站台,问明情况,打量了一下摇篮的尺寸,二话不说,从后门把摇篮抱上了车。令年轻的妈妈非常感动。

是她吗?那次,刘师傅驾车上行,经过交通局站台,上完客刚要起步,发现一位老太太在马路对面急切地招手,不停地喊着什么,看样子是有急事要坐车。这里是邻近学校的国道路口,车来车往,异常繁忙。刘师傅示意她等路口信号灯亮起,再过马路,他会等她。老太太上车,连声道谢,说她的女儿结婚不久,刚才哭哭泣泣地打电话来,不知出了啥变故。她只有这么一个宝贝女儿,她得赶紧过去看看……

刘师傅是老公交车司机了。原来在六路,后来转到七路,行驶的安全里程,能绕地球十多圈。他脸上总是带着真诚纯朴的笑容,与人为善,有一副古道热肠。他言语不多,但让人感到踏实,值得信赖。从事公交驾驶工作以来,他不知热心帮助过的多少有困难的乘客。公交集团开展“日行一善,载德前行”与“三无”(无事故、无违章、无投诉)驾驶员评选活动二年多了,他季季榜上有名。一份耕耘,一份收获。公交集团给予他的荣誉与最高奖励实至名归。同时,七车队号召全体驾驶员向他学习,做市民满意的专职司机。

来源:通讯员 李林

编辑:周姿

评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论