过节不“打烊” 工作岗位上过元旦

赤壁融媒体记者 肖天胜

每逢节假日,当游客在游山玩水时,总有一些人在为我们服务。三国赤壁古战场导游周媛放弃休息,坚守岗位,只为让游客玩得开心、玩得舒心。见到周媛时,她正带着游客在景区里参观游览。

▲周媛(左一)给游客讲述赤壁之战中所用到的计谋

今年27岁的周媛自大学毕业后就一直从事导游行业,至今已经8年了。周媛说,8年来,除了2020年春节因为疫情原因,和家人聚在一起,其他任何一个节日,她都不在家人身边。

周媛:只要是游客放假的时候,我们就是最忙的,因为旅游这个行业,别人有时间就会带着亲朋好友出来玩一玩,聚一聚,我们这个时候就得坚守在岗位上。

客流量大的时候,周媛一天最少要带四五个团。一天之内,周媛很难有休息或吃饭的时间。越是别人休息的时候,她反而越累,刚做导游时,周媛也曾感到心里不平衡。可渐渐的她发现,如果换个角度看问题,似乎也没有那么累了。

周媛:最开始不敢跟陌生人打交道,放不开,觉得非常的胆怯,经过长时间的积累,可以很好的跟游客交流,也能从游客身上学到很多有益于自己的东西。

在工作中学习,在学习中成长。周媛凭着自己的努力,成为了三国赤壁古战场景区的金牌导游。

周媛:我们这里有一句玩笑话“夏天火烧赤壁,冬天借东风”,因为从事这个行业大多数是女孩子,(还是很辛苦的),因为喜欢三国文化,所以每次我想要放弃的时候就想一想,祖国的大好河山,正等着我们去发掘去体验,为了这个理想我就会坚持下去。

审核:吕蓉

编辑:王敏