【一线写实】鼎华物业:“金管家”服务有力有爱

赤壁融媒体记者 李杰

小区是新冠肺炎疫情防控的关键一环。赤壁市鼎华物业以“金管家”服务,让华景中央公园和御龙学府两个物业小区的疫情防控工作有力有爱。

“您好,华景物业。您需要订菜,是吧?”一个多月来,鼎华物业华景中央公园项目部员工杨平每天会接到许多这样的订购电话,杨平总会耐心登记,并将最新鲜的菜品及时送到业主手中。华景中央公园小区入住业主100多户,为了避免业主下楼聚集,物业便将业主们的“菜篮子”承担起来。

李天柏是鼎华物业华景中央公园的保安队长,负责小区的安保工作,自疫情防控以来便没有休息。不仅如此,李天柏还主动承担小区消杀工作,脏活累活抢着干。“我们是物业人员,这些消杀工作是我们应该做的。辛苦也是应该的。”李天柏说。

“他们舍小家,顾大家,每天都是工作十几个小时,有事找他们马上就能解决。”业主们这样评价小区物业的工作。

小区物业最了解业主情况,最清楚小区设施布局。鼎华物业华景中央公园项目部全力以赴,与包保工作队一起做好各项防控工作,值守工作人员对物业的配合也交口称赞。“我们在这里驻守一个多月了,物业公司和小区居民都很配合我们的工作,大家几乎都是朋友了,这是我最大的感受。”

在御龙学府小区,让物业公司员工王群芳一直牵挂的,是该小区一名叫敖元珍的老人。80多岁的敖元珍一人独居,疫情发生以来,生活上的琐事她最信任楼下物业的“小王”。“物业都很负责任,我加了他们的微信,要什么物资他们都会帮我送来。”敖元珍老人说。

御龙学府小区是毗邻赤壁一中的学区房,为了照顾到居家学习的学生们,物业公司还为孩子们开设了试卷打印服务,让学生们资料齐全,学习无忧。

众志成城,防控疫情;万众一心,全力战“疫”。鼎华物业以“金管家”服务,用心守护,让业主们感受到家庭管家式的温暖。

编辑:周姿