5月23日，行走在赤壁市赤马港街道砂子岭社区鹏成清华府小区，映入眼帘的是柏油地面上干净整洁，停车位上车辆停放有序，文化墙上色彩斑斓，居民开窗可见绿、出门即入园。老人们在树荫下下棋、聊天，温馨和谐的生活气息扑面而来。

这，只是该社区文明城市创建成效的一个缩影。砂子岭社区位于赤壁市生态新城核心区域，上世纪90年代初期便是开发的一片热土，小区呈现出的是各自当年建设的风格和印记。这就要求社区在文明城市创建工作中，要因“小区”而“施策”，扬长补短，稳步推进。

服务上门“摆摊子”

鹏程清华府小区建于2019年，是一个新开发的生态小区。社区每个月都会联合物业及志愿者在小区“摆摊”开展“便民服务日”活动，服务项目种类多，按需定制“接地气”，既有实用的磨刀、洗地毯、擦鞋、维修、义剪、义诊等10多个服务项目，还有剪纸贴花、歌舞表演、故事演讲等文娱活动。

“现在我们小区居民最期盼的日子是每月28日，这天的便民服务日活动实实在在，花样翻新，既周到又暖心。”小区居民李红梅说，便民服务受到了大家的一致好评，让居民在家门口就获得种类多样的贴心服务，满足了他们日益增长的精神文化需求，提升了小区居民的获得感。

清除违规“菜园子”

一组安置点是一个“三无”小区，占用花坛、公共场地违规种菜现象时有发生，破坏了小区的环境，同时由于施肥等原因也造成一定的污染，影响小区的公共卫生。本着人性化的原则，社区在创文工作中，组织干部和志愿者耐心劝导并帮助13家种菜户进行先收后清。整治行动既得到了种菜居民的理解与配合，也得到了其他居民的一致好评。现在该小区花坛里种满了花卉绿植，“小菜园”腾出的空地硬化变成了健身场所，居民幸福“原地升级”。

楼道杂物“送场子”

林业小区属于单位小区，物业收费较低，聘请保洁人员有限，只负责维护小区地面日常环境卫生。很多楼道杂物堆放已久，里面的线缆错综复杂，存在一定的安全隐患。社区在创文巡查中收到居民的“微心愿”后，立即组织在小区开展“楼道卫生清理”专项活动，清理楼道杂物，整理墙面线缆，洁净踏步台面。清理当天，大家分组行动，通力协作，将楼道内废弃泡沫箱、破旧家具、砖块散沙等杂物全部实行装袋清运，送至垃圾处理场集中处理。居民自发过来帮忙的越来越多，网格员和志愿者们不失时机地开展文明城市创建宣传，发放反诈、创文等宣传资料。

“不错，楼道这么一清理，虽说还是现楼道，但感觉宽多了，也比原来安全多了。”小区居民异口同声地称赞道。楼道虽小，安全事大，创文活动最直接、最现实地提升了小区居民的安全感。

“在文明城市创建工作中，社区要根据不同小区的实际情况精准施策。”砂子岭社区党委书记范俊成表示，社区将进一步探索“小区创文＋志愿服务”模式，让“共同缔造”落地开花、文明城市创建走深走实。用党员干部的辛苦指数换来居民群众的幸福指数，让辖区居民的获得感、幸福感、安全感不断提升。

通讯员：魏婕 魏蒙

审核：吕蓉

编辑：熊锦芳