延期公告

尊敬的咸宁市民，大家好！

“咸惠保”自2022年11月14日上线以来，以低门槛、低价格和高保障，得到全市市民朋友高度关注、积极投保，为咸宁市基本医疗参保人额外提供更全面的保障。

参保通道原定于2022年12月31日24时准时关闭，但因近期受新型冠状病毒感染等方面的影响，不少市民朋友出行不便，又不会在线参保，害怕错过参保时间，因此纷纷拨打政府热线、主管部门、客服专线，表达了希望能够有更多时间为自己为家人投保的诉求。

为提高咸宁市人民群众参保积极性，扩大参保覆盖面，惠及更多咸宁百姓，市医保局组织项目各参与方多次召开会议研究，决定延长“咸惠保”参保缴费期至2023年2月28号。资费标准、保障责任及保障期限保持不变，特此公告！

请尚未投保的市民朋友尽快为自己及家人投保，为了让更多人能够享受到这份惠民保障，请记得把投保期延长的消息，告诉自己身边的亲朋好友吧！

“咸惠保”项目组

2023年1月1日

延期参保，保障时间会发生变化吗？

2022年已经参保的用户及在2023年延长日期内参保的用户，保障期均为：2023年1月1日0时起至2023年12月31日24时止，保障期一年整，不会有延迟保障的情况。

延期参保，保障会有变化吗？

请放心，保障责任与保障额度是不会打折扣的，保障范围包括医保目录内住院自付费用、医保目录外住院自费费用、门诊慢特病自付费用以及特定高额药品费用。各项保障赔付比例最高可达70%，保障责任全面。

延期参保，保费有变化吗？

没有变化，保费仍然是99元/人/年，最高保障280万元。

2022年12月31日之前参保，如何查询订单？

“咸惠保”可提供电子参保凭证，若您于2022年12月31日之前参保，2023年1月下旬可在个人中心中下载。

目前，已经参保“咸惠保”的用户可通过搜索并关注“咸惠保”公众号，点击公众号右下角“服务中心”-“个人中心”-“参保查询”输入姓名+身份证号码即可查询参保记录。

参保期延长，影响正常理赔吗？

答：不影响，保障期间产生的符合理赔细则的费用均可报销。

“咸惠保”自2023年1月1日起统一生效，保险公司正紧锣密鼓进行承保相关工作，预计将于2023年1月下旬完成，届时将开放理赔申请。（注：2023年1月1日到承保完成前发生的、符合本产品保障范围内的医疗费用均在理赔范围内。）

“咸惠保”理赔申请方式

线上理赔申请：

关注“咸惠保”微信公众号，点击服务中心＞理赔服务＞被保人列表/被保人添加＞填写报案信息＞录入理赔信息提示＞上传理赔影像材料（发票需备注：已向“咸惠保”申请理赔）＞提交理赔申请书＞完成理赔申请。

线下理赔申请：

因特殊原因无法实现“线上理赔申请"的参保人；可携带理赔相关材料到承保机构线下理赔服务网点办理，详细地址如下表。

若您还有其他疑问，可以通过拨打客服电话：0715-8900399反馈需求，会有服务专员对接跟进。

小贴士

“咸惠保”由咸宁市医疗保障局联合政府多部门指导、中国银保监会咸宁监管分局监督，湖北衡宽众赢主运营，中国太平洋保险、人保财险、太平财险等10家保险公司联合承保。