问：戴了口罩为什么还会出现感染的情况？

答：根据流行病学调查发现，近距离接触时，感染概率最大的是个人没戴口罩，感染者也没戴口罩；其次是个人戴了口罩，感染者没戴口罩；再次个人没戴口罩，感染者戴了口罩；感染概率最小的是个人戴了口罩，感染者也戴了口罩。

同时，佩戴口罩不规范，相当于“没有戴”。有的人习惯把口罩扯到下巴处，露出口鼻，这起不到任何防护作用。有的人为了节约，一个口罩反复戴，使得口罩的防护作用降低。正确的方式应是，确保口罩盖住口鼻和下巴，鼻夹要压实。每个口罩累计佩戴时间不超过4小时，如被浸湿、污染、变形、损坏、异味时需及时更换。若因就餐等原因需要临时摘下口罩时，应将口罩向内对折，存放在原包装袋，或备一个干净的小袋子，装起来单独存放。

此外，使用过的口罩外层是最脏的，因此摘戴口罩过程中尽量避免触碰口罩外侧，触摸后应及时用流动水洗手。未洗手前，不要触摸口、鼻、眼睛等部位。

规范佩戴口罩是性价比最高、最简单的防护手段，既是对自己健康的保护，也是为家人、同事、朋友等每个身边的人负责。

问：市民在哪些情况下需要做核酸检测？

答：非必要不做核酸检测，建议市民在家进行抗原自测和结果上报。赤壁市主城区依托公立医疗机构设置16个便民采样点，各乡镇卫生院设11个采样点，愿检人员可在做好个人防护下到就近的核酸检测点进行检测。52类重点人群仍应按照“应检尽检”原则做好核酸检测。进入养老院、福利院、托幼机构、中小学等特殊场所和水电气暖等民生保障机构以及重要机关和一些特定场所人员需按要求做好核酸检测。（核酸检验机构覆盖范围附后）

问：为什么要加快推进老年人的疫苗接种？

答：新冠疫苗接种对于预防重症、预防死亡等方面具有很好的保护效果。老年人本身的免疫功能较弱，而且大多有各种基础疾病，一旦发生感染，相对于成人和儿童，重症、危重症和死亡风险是非常高的。研究表明，60岁以上的老年人是感染新冠病毒后引发重症的危险人群，而80岁以上的高龄老人更是重症的高危人群。加快推进老年人，尤其是高龄老人的新冠病毒疫苗接种率，对个人、对家庭、对社会、对国家都好。

问：除了布洛芬缓释片和莲花清瘟胶囊，还有哪些替代药可用？

答：其实，可替代品种有很多。类似连花清瘟的中成药还有上百种。从中医原理上讲，连花清瘟是治疗风热外感的药物，也就是说，凡是在说明书上写明有治疗风热感冒、疏风、清热、化湿、解毒等作用的中成药，都能够缓解新冠病毒感染导致的身体不适症状。

常用退热药除布洛芬外，还有阿司匹林、对乙酰氨基酚、氨基比林、双氯芬酸钠等。用得最多的还是对乙酰氨基酚（即扑热息痛），多数感冒药都含有此成分。

以下四类人群慎用布洛芬：一是严重冠心病、心衰病史患者；二是严重的消化道溃疡出血病史患者；三是因慢性病治疗，需要联合使用抗血小板药物和抗凝药物的患者；四是严重肾功能不全患者。

特别提示：可以备药，但没有必要囤积药物；居家治疗用药一定要按照药品说明书服用或咨询医生，切不可盲目服用；不要多种药物混在一起吃，相互作用可能增加一些药物不良反应。

问：如果不小心“阳”了怎么办？

答：奥密克戎病毒感染为自限性疾病，绝大部分人都可以靠自己的免疫力逐渐恢复，不要焦虑恐慌，保持良好心态，第一时间向社区报告。

（1）无症状、轻症者居家治疗。尽可能在独立房间居住，使用单独卫生间，保持定时消毒通风，不与家庭内其他成员共用生活用品。同时密切监测自己健康状况，如出现发热、咳嗽等症状，可对症处置；无症状者无需药物治疗。如需购买物品可与社区包保人员联系，采取无接触上门配送。

（2）感染者如出现以下情况，可通过自驾车、120救护车等方式转至相关医院进行治疗：呼吸困难或气促；经药物治疗后体温仍持续高于38.5℃，超过3天；原有基础疾病明显加重且不能控制；儿童出现嗜睡、持续拒食、喂养困难、持续腹泻或呕吐等情况；孕妇出现头痛、头晕、心慌、憋气等症状。

（3）高龄合并基础疾病等重症风险较高的感染者(60岁及以上老年人、有基础性疾病、未完成新冠病毒疫苗全程接种等重症风险较高的感染者)，应尽快前往定点医院就诊。

问：哺乳期的妈妈如果感染新冠病毒，需要断奶吗？

答：不需要。新冠病毒感染不是母乳喂养的禁忌症，根据目前的临床观察，新冠病毒通过乳汁传染给婴儿的可能性极低。如果目前产后感染了新冠病毒，原则上是提倡继续母乳喂养，但母乳喂养的过程中，建议母亲做好严格防护。

问：居家人员和同住人要注意什么？

答：非必要不外出、不接受探访。除生活必须品和药品外，尽量不订购其他快递、外卖。居家隔离康复人员原则上单独居住在通风良好的房间。同住人与居家隔离康复人员接触时，或处理其污染物及污染物品表面时，应做好个人防护。卫生间需做好日常清洁和消毒。采用分餐制，使用专用餐饮具。每次清理垃圾时应将垃圾袋扎紧封口、消毒再处理。

问：如果家中出现阳性症状，很多家庭都会到处喷酒精、消毒液，并且不停喷，这样做合理吗？家中能采用喷洒酒精式消毒吗？

答：如果家人出现阳性症状，所有家庭成员应第一时间佩戴口罩、勤洗手、多通风。在保持患者房门关闭前提下，对其他卧室、客厅、卫生间、厨房等进行充分通风，优先使用阳光暴晒、热力等物理消毒方法，对地面、客厅墙面等环境表面及台面、沙发扶手、门把手、水龙头、冲水按钮等高频接触表面擦拭消毒处理。环境物品表面最好使用84消毒液或二氧化氯泡腾片这样的消毒剂，按说明书配制使用。酒精因挥发太快，且有易燃风险，不适合大面积喷洒消毒，一般仅用于手、皮肤消毒，以及遥控器和小件电子产品的擦拭消毒。阳性人员的餐饮具需单独使用，并煮沸消毒。消毒时做好个人防护，配置消毒剂需佩戴口罩、手套。

问：符合什么条件可以结束居家治疗？

答: 如居家治疗人员症状明显好转或无明显症状，在隔离第6、7天连续两次新冠病毒核酸检测 Ct 值 ≥35（两次检测间隔大于 24 小时），可结束居家治疗，恢复正常生活和外出。

问：感染期间的衣物、生活用品上是否还有病毒残留？是否会造成二次感染？有必要对这些衣物和生活用品消毒吗？

答：感染期间的衣物和生活用品上可能有病毒残留，但病毒在体外存活时间不会太长，适当处理的话不会造成二次感染。建议将感染期间的衣物和生活用品打包封存一周左右，再按常规清洗或清洁。对耐湿耐热衣物、被服等也可以高温清洗或使用专门衣物消毒液浸泡消毒。

冰箱低温且相对封闭，病毒停留的时间会比较长。感染者尽量不去接触冰箱。痊愈后，可拔掉冰箱电源，让冰箱恢复室温状态，用酒精擦拭消毒处理，保持1天左右。冰箱内没有密闭包装的食物加热后再食用。

问：赤壁市设置了哪些发热门诊？

答：赤壁市优化门诊布局、增派医护力量，提高接诊容量。设置市直医疗机构发热门诊5个，乡镇卫生院及社区卫生服务中心13个，方便群众就医。（名单和联系方式附后）

同时向社会公布医疗专家团队咨询热线21个，发热门诊公布电话18个，所有咨询电话均为24小时开放，受理市民咨询，为市民答疑解惑。

发热门诊地点和联系方式